Términos y condiciones

Estas condiciones aplican a las compras realizadas en Essence, tienda de perfumería árabe con envíos en El Salvador.

Productos

Vendemos frascos originales sellados y decants de 3 ml preparados por Essence a partir de esas fragancias originales. Los decants no son miniaturas oficiales de la marca y el atomizador puede variar. Las imágenes son referenciales.

Precios y pagos

Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables. Aceptamos tarjeta de crédito o débito, PayPal, transferencia bancaria y pago contra entrega. Un pedido se considera confirmado cuando verificamos el pago o acordamos contigo la entrega contra entrega.

Envíos

Enviamos a todo El Salvador. El envío estándar cuesta $2.99 y es gratis en pedidos de $100 o más. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pedido; pueden existir demoras por causas ajenas a nosotros.

Cupones y promociones

Los cupones son personales, no acumulables entre sí y pueden tener vigencia limitada. Con la compra de cualquier frasco completo incluimos un decant de 3 ml de regalo.

Cambios y devoluciones

Si tu pedido llega dañado o equivocado, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del producto y lo reponemos o te devolvemos el dinero. Por higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de perfumes ni decants abiertos o usados, salvo defecto comprobado.

Cancelaciones

Puedes cancelar un pedido mientras no haya sido despachado, escribiéndonos con tu número de pedido.

Responsabilidad

Los perfumes son de uso externo. Suspende el uso si notas irritación. No nos hacemos responsables por reacciones alérgicas individuales a los ingredientes.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu compra, escríbenos por nuestros canales de atención indicados en el sitio. Puedes revisar el estado de tu compra en la página de seguimiento de pedido.

Última actualización: agosto de 2026.